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Política Troca e Devolução

Termos de uso, política de entrega, troca e devolução de produtos

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POLÍTICAS DE REEMBOLSO

Nossos produtos são digitais, se por algum motivo você não gostou de produto entre em contato que devolveremos seu dinheiro ou trocamos por um produto diferente de sua escolha.

RESSARCIMENTO DE VALOR DE PEDIDO CANCELADO

A restituição do valor pago ocorrerá conforme opções de pagamento abaixo:
Cartão de crédito: a administradora do seu cartão será notificada e o estorno ocorrerá em até duas faturas subsequentes.
Boleto bancário ou débito em conta: a restituição será efetuada por meio de transferência eletrônica na conta corrente indicada pelo comprador, em até 10 dias úteis. É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente).
Em compras parceladas, a restituição obedecerá os procedimentos do agente financeiro envolvido


Quando receberei o número de rastreamento após a minha compra?

Nosso produtos são digitais nada e enviado por correios por isso não necessita de rastreio

O link é enviado para o e-mail que foi cadastrado no pedido após a confirmação do pagamento conforme as formas de pagamento a seguir

Pagamento por cartão: Enviamos o link para Download em até 24 após o a confirmação do pagamento

Pagamento por boleto: O prazo para envio do link para baixar seu arquivo e de 2 a 3 dias uteis após a confirmação do pagamento

PRAZO DE ENTREGA

A entrega se dará conforme a opção de pagamento selecionada no momento da compra, e dependerá da confirmação do pagamento pela entidade de responsável pelo meio de pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com diversos fatores.

Pagamento por cartão: Enviamos o link para baixar Imediatamente após o a confirmação do pagamento

Pagamento por boleto: O prazo para envio do link para baixar seu arquivo e de 2 a 3 dias uteis após a confirmação do pagamento

PROCEDIMENTO DE ENTREGA

Caso a entrega não se concretize e ou não seja possível localizar o endereço indicado, nós entraremos em contato com você, através de contatos por e-mail e telefônico para confirmar o endereço de envio

SITUAÇÕES QUE PODEM ALTERAR O PRAZO DE ENTREGA

Inconsistência nos dados informados no cadastro.
Dificuldades na confirmação do cadastro para liberação do pedido.

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NÃO ENVIAMOS NENHUM PRODUTO ANTES DA CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO.

Nenhum produto é enviado pelos Correios. Todos os itens da loja são digitais e os links são enviados por e-mail. NÃO ENVIAMOS O KIT ANEXADO, É NECESSÁRIO ABRIR O LINK E FAZER O DOWNLOAD.